PROWEB
Услуга разработки

Разработка омни-ботов для Telegram, Max и мессенджеров

Бот, который продаёт и обслуживает: принимает заявки и оплату, отвечает на частые вопросы и передаёт сложные диалоги оператору — в Telegram, Max и других мессенджерах.

Омни-бот — это один сценарий, который работает сразу в нескольких мессенджерах. Вы не платите за разработку трёх разных ботов: заявки, каталог, оплата, уведомления и поддержка настраиваются один раз и запускаются во все нужные каналы.

Мы проектируем диалоги как воронку: от первого касания до оплаты и повторных продаж. Статистика собирается в единую панель, а оператор подключается к диалогу в любой момент — клиент не замечает перехода между ботом и человеком.

Омни-боты

Срок
от 2 недель
Цена
от 144 000 ₽
Стек
TypeScript, Node.js, Telegram Bot API
Формат
Фиксированная цена за сценарий
Обсудить проект

Что вы получите

  • 01Сценарии под задачуМеню, каталог, квизы, калькуляторы и пошаговые анкеты — логика бота строится под ваш процесс продаж, а не наоборот.
  • 02Уведомления и рассылкиСообщайте о статусе заказа, напоминайте об оплате и возвращайте клиентов акциями — открытость сообщений в мессенджерах выше, чем у email.
  • 03Приём оплатыПодключаем эквайринг и чеки: клиент платит, не выходя из чата, а деньги и статусы заказов автоматически сводятся с вашим учётом.
  • 04Передача операторуНа сложных вопросах бот приглашает живого сотрудника, сохраняя историю диалога и не теряя контекст клиента.
  • 05Все каналы сразуTelegram, Max и другие мессенджеры из одной кодовой базы: обновление сценария одинаково применяется везде.
  • 06ИнтеграцииCRM, Google Sheets, базы данных, платёжные системы, маркетплейсы, AI-модели и внутренние API — бот становится частью вашей инфраструктуры, а не отдельной игрушкой.

Как проходит работа

  1. 1

    Анализ и планирование

    Разбираем процесс общения с клиентами и превращаем его в карту сценария: ветки, кнопки, переходы к оператору.

  2. 2

    Прототипирование и дизайн

    Проектируем диалоги и тексты сообщений, согласуем тон и логику веток.

  3. 3

    Разработка

    Разрабатываем бота, подключаем каналы, интеграции и приём оплат.

  4. 4

    Тестирование

    Тестируем сценарии на реальных устройствах, проверяем граничные случаи и нагрузку.

  5. 5

    Запуск и поддержка

    Запускаем бота, обучаем команду работе с панелью оператора и статистикой.

Стоимость и сроки

Проект под ключ

от144 000₽

от 2 недель Ставка 1500 ₽/час

Цена зависит от числа сценариев, каналов и глубины интеграций — оплата, CRM, выгрузки.

Рассчитать мой проект

Что входит в стоимость

  • Дизайн сценария и тексты сообщений
  • Бот для нескольких мессенджеров
  • Панель оператора и статистика
  • Интеграции: оплата, CRM, уведомления
Полный прайс на услуги разработки

Частые вопросы об услуге

Основные каналы — Telegram и Max. Архитектура омни-бота позволяет добавлять новые мессенджеры без переписывания сценария: канал подключается как отдельный адаптер.

Заказать разработку омни-бота

Опишите процесс, который хотите автоматизировать, — предложим сценарий бота и посчитаем срок и цену. Консультация бесплатна.

  • Отвечаем в течение рабочего дня
  • Консультация и предварительная оценка — бесплатно
  • Подписываем NDA — идея и данные под защитой

Омни-боты

Начнем наше общение

Смотрите также

Все услуги разработки